Apple har officielt anerkendt en fejl i iOS 17, der forhindrer iPhone-alarmer i at ringe, hvilket har skabt frustration blandt brugerne – bl.a. på det sociale medie Reddit – i flere måneder. Problemet har tilsyneladende plaget visse iPhone-brugere siden slutningen af sidste år, da mange iPhones blev opdateret til iOS 17.
Overfor journalist Joanna Stern fra Wall Street Journal har Apple bekræftet, at en fejl i iOS 17 er årsag til, at alarmer aktiveres uden lyd. Firmaet arbejder på en løsning, men har endnu ikke offentliggjort nogen tidsplan for en opdatering.
Today Show called me last night and said iPhone alarms aren’t working! I hadn’t heard that but Apple confirmed this AM that it is aware of an issue causing some alarms not play a sound and that it’s working on a fix.
My iPhone alarm woke me up right on time at 6:50AM! Anyone out…
— Joanna Stern (@JoannaStern) April 30, 2024
I mellemtiden har opfindsomme iOS-brugere selv forsøgt at diagnosticere og afhjælpe problemet. Mange har peget på Face ID-funktionen “Opmærksomhedsfunktioner” som en mulig årsag. Funktionen, som bl.a. sikrer, at brugeren faktisk kigger på sin iPhone, før Face ID virker, har været en del af iOS i flere år, men synes ikke at fungere korrekt i version 17, især ikke i kombination med den nye standbytilstand.
Og dermed findes der med al sandsynlighed også en midlertidig løsning på problemet, indtil Apple får udsendt en officiel opdatering. Hvis man deaktiverer “Opmærksomhedsfunktioner” under “Face ID & kode”, bør problemet med lydløse alarmer forsvinde.
