Siden april i år har en taiwanesisk myndighed (Taiwan’s Fair Trade Commission), der skal overvåge Taiwans version af markedsføringsloven, efterforsket Samsung for at have sat betalte medarbejdere til at udgive sig for almindelige forbrugere på diverse internetfora, hvor de postede indlæg, der roste Samsungs produkter og var negative over for Samsungs konkurrenter.
Nu er efterforskerne kommet frem til, at Samsung har gjort sig skyldig i at benytte sig af de ovennævnte metoder, selvom der dog ikke var tale om Samsungs egne medarbejdere, men derimod om medarbejdere fra pr- og reklamebureauer, som Samsung havde hyret til formålet.
Helt konkret har de pågældende medarbejdere postet indlæg, som har afvæbnet nyheder, der ellers var negative omkring Samsung, samt andre indlæg, der mere eller mindre har fungeret som marketing for Samsung – blandt andet i form positive forbrugeranmeldelser og rosende omtaler af Samsungs produkter. I samme ånd har medarbejderne under dække af at være almindelige internetbrugere forfattet indlæg, der har kritiseret konkurrenternes produkter for diverse, påståede fejl.
Disse metoder – som også kendes som astroturfing – har nu kostet Samsung en bøde på 1,8 millioner kroner.
Kilde: The Verge
