Hvis kunderne endelig skal skille sig af med deres smartphone, må man som producent i det mindste sikre sig, at de ikke undervejs går forkert, og ender hos konkurrenten. Derfor har Apple sit genbrugsprogram, hvor man kan aflevere sine gamle gadgets og få en slat for dem i bytte.
På hjemmesiden vælger man simpelt hen sit produkt, og oplyser, om det er i orden, herefter får man et bud på, hvad man kan få i bytte til køb af nye modeller.
