Det er ikke altid nemt med skærme på foldbare mobiler. Det fandt Samsung ud af i 2019, da man i sidste øjeblik måtte udskyde lanceringen af det, der skulle have været den første kommercielt tilgængelige foldbare mobiltelefon. De første testere af Samsung Galaxy Fold rapporterede, at skærmene gik i stykker næsten med det samme. Nu ser Google ud til at have oplevet det samme problem, men med den forskel, at de faktisk begyndte at sælge telefonen tidligere på ugen. Måske skulle de have ventet, til tech-medierne havde fældet dom?
Først var der anmelderen på websitet Ars Technica, som efter fire dage fandt skærmen helt ubrugelig, på trods af at den end ikke havde været med på nogen form for hård brug. Tilsyneladende går skærmbeskyttelsen ikke helt ud til kanten, og der havde samlet sig noget snavs imellem. Det betød, at OLED-panelet blev punkteret, da mobilen blev foldet sammen, og de to halvdele blev presset mod hinanden.
Og nu er telefonen allerede tilgængelig for forbrugerne. Det kan man se på Reddits diskussionsforum om Pixel-mobiler. En bruger rapporterer om skader i samme område som Ars Technica, selvom skærmen (endnu) ikke er gået i stykker. En anden bruger fik den frygtede lyserøde linje på tværs af skærmen på første dag. Det var også et problem for Samsung Galaxy Z Fold 3, som ZDNet oplevede på første hånd. En anden køber fortæller, at han kun nåede at åbne telefonen tre gange, før skærmbeskyttelsen begyndte at løsne sig.
Indtil videre er den eneste reaktion fra Google, at de fortæller The Verge, at “vi anbefaler alle, der har et problem, at kontakte kundesupport for en nærmere undersøgelse”.